COME FARE ACQUISTI SUL NOSTRO SITO
Gli acquisti effettuati sul sito di Moreligo srls sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. I prodotti presentati nel sito si intendono tutti in pronta consegna. Tuttavia, il Cliente prende atto della remota possibilità che al momento dell’invio dell’ordine, potrebbero non essere più disponibili o in vendita. In tal caso, successivamente all’invio della conferma d’ordine via email, provvederemo ad avvisare il Cliente tramite una nuova email e l’ordine si riterrà così annullato. Si precisa inoltre che eventuali offerte, relative ai prodotti presenti nel sito, sono da ritenersi esclusivamente valide per acquisti effettuati online. Inoltre, si garantisce che i prodotti consegnati sono uguali a quelli presenti nel sito. Eventuali evidenti difetti, dovranno essere denunciati dal Cliente entro e non oltre il termine di 5 giorni dalla data di consegna a prodotto nuovo.
SPESE DI SPEDIZIONE
Il costo della spedizione è gratuito per una spesa uguale o superiore a € 100,00, altrimenti si applica una tariffa di € 9,00 (con acquisti fino a € 99,99).
METODI DI PAGAMENTO
Si accettano pagamenti tramite BONIFICO, CARTA DI CREDITO, SATISPAY o PAYPAL.
La spedizione verrà effettuata non appena ricevuto il pagamento effettivo e verrà notificata tramite email o recapito telefonico. Sarà possibile monitorare lo stato della spedizione direttamente sul sito del corriere tramite il codice che vi comunicheremo via email o al numero di telefono rilasciato successivamente all’invio dell’ordine.
DATI ACQUIRENTE Inserisci un indirizzo (via + civico) dove sia sempre presente qualcuno per ricevere il pacco. Il cognome e nome(facoltativo) indicato deve corrispondere a quello presente sul campanello di casa, se il corriere non trova il nominativo, rimanda il pacco al mittente come “indirizzo sconosciuto”. Inserisci un recapito telefonico e sempre il codice di avviamento postale.
TEMPI DI CONSEGNA 2/3 giorni lavorativi – pacco ordinario in Italia. 5/7 giorni all’estero (NO EXTRA UE).
MODALITA’ DI RECESSO
Il Cliente in caso di ripensamento può esercitare il diritto di recesso (in ottemperanza al D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999) restituendo il prodotto acquistato e richiederne la sostituzione o il rimborso.
Il diritto di recesso si applica solamente alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati per finalità inerenti la propria attività lavorativa da rivenditori e aziende. Il diritto di r ecesso si esercita con l’invio, entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Entro 10 giorni lavorativi dall’esercizio del diritto di recesso, il Cliente è tenuto a spedire i prodotti resi al seguente indirizzo: Moreligo Srls sito in Via Nino Sansone, Ostuni (BR) 72017. I prodotti oggetto del reso non devono essere stati utilizzati ed essere assolutamente nelle stesse condizioni in cui erano al momento della consegna con etichetta attaccata. Si precisa, inoltre che in nessun caso saranno ritirati pacchi in contrassegno o in porto assegnato. Specificare tramite email a moreligo@hotmail.com le indicazioni relative al proprio conto corrente al fine di consentirci l’eventuale accredito mediante bonifico bancario.
MODALITA’ DI RIMBORSO DEL CORRISPETTIVO. Ricevuta la merce e verificatane l’integrità provvederemo, entro 10 giorni lavorativi dalla comunicazione nella quale il Cliente ha espresso la volontà di esercitare il diritto di recesso, al rimborso mediante bonifico bancario. L’importo che sarà accreditato è riferibile esclusivamente al prezzo pagato al netto delle spese di spedizione sostenute dal Cliente. Qualora il cliente fosse inabile a restituire la merce, verrà inviato un corriere al domicilio per recuperare il pacco, con una spesa di € 9,00. Se il cliente necessita esclusivamente il cambio della taglia, il primo reso sarà gratuito, dal secondo reso si applicherà la spesa di € 9,00 la tariffa.
INFORMAZIONI E RECLAMI
Per qualunque chiarimento o reclamo a Moreligo Srls si può contattare il numero +39 3409254013 o via e-mail all’indirizzo moreligo@hotmail.com